Termenii si conditiile de utilizare laboratoruldelenjerii.ro
1. Generalitati
Site-ul www.laboratoruldelenjerii.ro este un magazin virtual destinat comercializarii de articole textile si functioneaza in conformitate cu Legea Comertului Electronic nr. 365/07.06.2002. Utilizarea acestui site de comert electronic, denumit in continuare magazin on-line in scopuri de informare sau cumparaturi, presupune acceptarea termenilor si conditiilor formulate in continuare. Proprietarul magazinului are dreptul de a aduce modificari ale acestor prevederi fara o prealabila notificare. Acesti termeni si conditiile de utilizare vor fi in permanenta disponibile pe site.
2. Drepturi de autor si confidentialitatea datelor
Intregul continut al magazinului www.laboratoruldelenjerii.ro este aparat de legile in vigoare pentru protectia drepturilor de autor (Legea nr 8/1996). Utilizarea fara acordul proprietarului a elementelor enumerate se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare. Este interzisa de asemenea: accesarea site-ului in scopul copierii continutului, fotografiilor sau datelor atat cu dispozitive sau programe automate, cat si copierea manuala a continutului. Orice tentativa de acces neautorizat in vederea producerii de prejudicii sau frauda vor fi aduse la cunostinta autoritatilor competente. ANGHEL I.I. FLORIN PERSOANA FIZICA AUTORIZATA , CUI 47185908, se angajeaza sa foloseasca datele personale introduse de catre clienti doar in scopul vanzarii efective de produse comandate de catre acestia, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia.Conform Legii nr.677/2001 cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie al acestor date, cu modificarile si completarile ulterioare, si ale Legii nr.56/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, ANGHEL I.I. FLORIN PERSOANA FIZICA AUTORIZATA , CUI 47185908, are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati. Furnizand datele dvs sunteti de acord ca ANGHEL I.I. FLORIN PERSOANA FIZICA AUTORIZATA , CUI 47185908, sa le utilizeze in scopul realizarii activitatii comerciale a firmei rezultate din statut si sa primiti newsletter cu scopul de a va informa referitor la activitatea noastra, promotii si noutati. Orice utilizator care primeste newsletter de pe site-ul www.laboratoruldelenjerii.ro poate opta pentru dezabonare prin trimiterea unui e-mail catre laboratoruldelenjerii@gmail.com cu subiectul "dezabonare newsletter".
3. Utilizarea magazinului online
Prin comandarea produselor de pe site-ul www.laboratoruldelenjerii.ro, utilizatorul consimte sa primeasca notificari de la ANGHEL I.I. FLORIN PERSOANA FIZICA AUTORIZATA , CUI 47185908. ANGHEL I.I. FLORIN PERSOANA FIZICA AUTORIZATA , CUI 47185908, isi rezerva dreptul de a face modificari ale termenilor si conditiilor de pe site, fara o notificare prealabila, drept pentru care se impune citirea cu atentie al acestora. Citirea acestui capitol de termeni si conditii precum si a sectiunilor de coamanda/livrare produse sunt considerate ca fiind parte integranta a relatiilor contractuale generate odata cu efectuarea comenzii.Produsele alese cat si cantitatea acestora vor fi definite de catre client si se vor regasi in Cosul de cumparaturi, de unde acesta poate lansa comanda. O comanda, odata expediata, reprezinta un angajament ferm de cumparare al produselor respective, precum si faptul ca ati acceptat termenii si conditiile precizate la acest capitol cat si in sectiuniile de coamanda/livrare produse.
4. Obligatiile magazinului
Expedierea oricarei comenzi valide a unui client de catre furnizor in timpul cel mai scurt, respectiv in termenii prevazuti la sectiunea "Livrare si retur". Comenzile primite in zilele de sarbatoare vor fi expediate in prima zi lucratoare. Se considera comanda valida acea comanda care are toate informatiile cerute de formular completate corect.Ofera cumparatorului inainte de finalizarea tranzactiei posibilitatea de a vizualiza valoarea finala a produselor si a taxelor de transport aferente. Preturile afisate sunt exprimate in RON si includ TVA.Clientul poate face modificari in ce priveste cantitatea, adresa de livrare si are posibilitatea de a reveni asupra unor optiuni anterioareExpedierea catre cumparator a comenzii, prin e-mail, in forma in care a fost incheiata, fara posibilitatea de a fi modificata de nimeni, in nici un fel.Magazinul se obliga sa nu faca publice datele personale ale clientilor sau tranzactiile efectuate. Datele personale vor fi folosite doar in scopul declarat in sectiunile anterioare. Personalul care administreaza magazinul nu are acces la editarea datelor clientului, la editarea continutului comenzilor sau al istoricului comenzilor.Comanda primita de la client este considerata contract si se supune prevederilor legii privind regimul juridic al contractelor la distanta.Preia si comunica celor abilitati sa rezolve orice solicitare venita de la clienti, in timpul cel mai scurt.
5. Declinarea responsabilitatii
Tinand cont de reglementarile legislative in vigoare, magazinul nu are nici o responsabilitate in ceea ce priveste:-enunturile ambigue, greselile de exprimare, preturile incorecte, etc-diferente intre imaginea unui produs din magazin, asa cum ea apare pe monitorul dumneavoastra si produsele primite, diferente care se refera la culoare, nuanta, etc.-nepotrivirea intre scopul pentru care a fost cumparat un produs si functionalitatea lui.-disponibilitatea in stoc a produselor afisate, acestea fiind comercializate in limita stocului sau prin comenzi speciale. Din acest motiv este posibil ca magazinul sa nu poata onora o anumita comanda daca produsul solicitat nu mai este in stoc si nu s-a solicitat in mod expres printr-o comanda speciala.-informatiile eronate furnizate de cumparator. Furnizorul are dreptul de a verifica orice comanda telefonic, cerandu-i cumparatorului confirmarea unor date personale sau legate de comanda.-defectiunile, pagubele sau accidentele datorate folosirii corespunzatoare sau necorespunzatoare a produselor cumparate din acest magazin.-intarzierile la livrare datorate furnizorului, curierului/postei sau din alte motive-deteriorarile, distrugerile, pierderile survenite pe timpul transportului pana la destinatar, care cad in sarcina transportatorului.-magazinul isi rezerva dreptul de a refuza executarea unor comenzi, fara a motiva aceasta alegere.-neplacerile create de intreruperea accesului in magazin datorate furnizorului de servicii internet (ISP)-posibilitatea de a contacta virusi prin accesarea acestui magazin sau prin primirea de e-mail-uri cu caracter informativ sau promotional.-continutul sau natura site-urilor prin link-urile carora un client ajunge in magazin.
6. Livrare si Retur
In urma plasarii comenzii coletul dvs va fi preluat de Curier, in functie de alegerea dvs (comenzile plasate dupa ora 14.00 vineri si cele din weekend sunt procesate de luni).Comenzile sunt preluate de Curier in interval de 1-2 zile lucratoare de la inregistrarea comenzii sau de la data confirmarii platii, daca ati optat pentru plata prin transfer bancar. Costul de expediere pentru fiecare comanda este in functie de alegerea dumneavoastra.Potrivit dispozitiilor OUG 34/2014 privind protectia consumatorului la incheierea si executarea contractelor la distanta : "Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului". In cazul denuntarii contractului, produsul trebuie sa fie in starea de la vanzare, insotit de toate accesoriile, manualele de utilizare si eventualele softuri incluse, precum si certificatul de garantie (original), iar cutia acestuia sa nu fie deteriorata.In conformitate cu prevederile art. 13 din OUG 34/2014 rambursarea sumelor achitate pe produs se va face in cel mult 14 zile de la data denuntarii contractuluI, clientul avand obligatia sa trimita coletul catre noi in termen de 14 zile de la data denuntarii contractului, in caz contrar putem amana restituirea contravalorii produselor achitate pana in momentul in care produsul ajunge fizic la noi.
Clientul are obligatia de a verifica produsul comandat imediat ce l-a primit si in termen de 14 zile calendaristice de la data livrarii are obligatia de a informa in scris ANGHEL I.I. FLORIN PERSOANA FIZICA AUTORIZATA , CUI 47185908, la adresa laboratoruldelenjerii@gmail.com cu privire la orice neconformitate a produselor. In lipsa unei asemenea informari, produsul va fi considerat acceptat de catre client, iar acesta nu va mai putea invoca ulterior neconformitati ale produsului (inclusiv vicii aparente, vicii ascunse sau alte deficiente).
7. Litigii si dispozitii finale
Orice tentativa de accesare a datelor personale apartinand unui alt utilizator, de a modifica continutul site-ului www.laboratoruldelenjerii.ro, sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul va fi considerat o tentativa de fraudare si se va demara cercetarea penala impotriva celor care au incercat acest fapt.Magazinul va incerca solutionarea pe cale amiabila a oricaror conflicte aparute intre partile implicate. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale si rezolvarea acestora de instantele judecatoresti.